我公司建立了適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制和企業(yè)治理結(jié)構(gòu),管理層次、機(jī)構(gòu)設(shè)置合理,管理制度健全完善。各科室部門(mén)職責(zé)分明,責(zé)、權(quán)、利明確,有完善的經(jīng)濟(jì)考核責(zé)任制和健全的財(cái)務(wù)管理制度。同事特別強(qiáng)調(diào)質(zhì)量保證部門(mén)在生產(chǎn)過(guò)程中舉足輕重的作用,企業(yè)的管理理念是“質(zhì)量是企業(yè)生存的根本”。產(chǎn)品質(zhì)量管理嚴(yán)格按照ISO9001《質(zhì)量手冊(cè)》要求,責(zé)任明確,做事到位。重視產(chǎn)品售后服務(wù),認(rèn)真聽(tīng)取客戶意見(jiàn)并按照質(zhì)量體系的要求對(duì)其進(jìn)行匯總,及時(shí)根據(jù)總結(jié)的意見(jiàn)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行整改。建立了較為完善的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系。
質(zhì)量目標(biāo):
1.顧客投訴年不超過(guò)3起,每次投訴24小時(shí)內(nèi)答復(fù);
2.過(guò)程檢驗(yàn)合格率>=99%
3.產(chǎn)品出廠批次合格率100%
我公司有良好的商業(yè)信譽(yù),被有關(guān)單位和國(guó)家機(jī)關(guān)授予了眾多的榮譽(yù)稱號(hào):“高新技術(shù)企業(yè)” ,“寧波市名牌”,“中小企業(yè)資信等級(jí)證書(shū)(AAA級(jí))”、“寧波熱動(dòng)力工程技術(shù)中心”,“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化市級(jí)企業(yè)”,“產(chǎn)品零缺陷、免檢產(chǎn)品”、“A級(jí)供應(yīng)商”等幾十項(xiàng)榮譽(yù)。
為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,公司有相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行過(guò)程檢測(cè)。以達(dá)到“零缺陷”的目標(biāo)。